La creación de sitios Web atractivos que combinen a la perfección los datos de Salesforce CRM con WordPress a través de la herramienta WordPress Connect abre la puerta a un mundo de posibilidades. Los sitios Web y la gestión de contenidos son instrumentos vitales para que las organizaciones conecten con su público objetivo, transmitan información sobre sus ofertas y les convenzan para que se comprometan con su empresa. WordPress Connect simplifica el proceso proporcionando un puente fácil de usar para la integración de WordPress y Salesforce. Esta herramienta única le permite a usted y a su equipo aprovechar las funciones de CRM de Salesforce y la destreza de gestión de contenidos de WordPress para crear sitios Web sólidos y supervisar su rendimiento para lograr los resultados deseados.
Características:
Generación de clientes potenciales mediante formularios web
La integración de WordPress con Salesforce agiliza considerablemente sus esfuerzos de gestión de clientes potenciales. Mediante la creación de formularios personalizados de web a cliente potencial, puede invitar a los visitantes del sitio a compartir su información, mostrando su interés en su empresa o productos. A medida que se rellenan estos formularios, los nuevos clientes potenciales se introducen automáticamente en su CRM de Salesforce. Este proceso automatizado ahorra un valioso tiempo y esfuerzo, evitando a sus representantes de ventas la introducción manual de datos. Gracias a la integración de WordPress con Salesforce, la captación de clientes potenciales en tiempo real se facilita sin problemas a través de estos formularios de web a cliente potencial.
Gestión de usuarios optimizada
WordPress Connect permite la sincronización entre las bases de datos de usuarios de WordPress y Salesforce, lo que simplifica al máximo la gestión de usuarios. Al configurar las funciones principales de WordPress, puede combinar sin problemas conjuntos de datos de ambas plataformas, lo que facilita la generación de prospectos y el seguimiento de la actividad de los clientes. Este conector permite incluso la sincronización de campos entre Salesforce y WordPress, lo que garantiza que todas las personas de su organización accedan a la misma base de datos centralizada, fomentando un flujo de trabajo cohesivo y eficaz.
Gestión sin esfuerzo de sitios web específicos para los afiliados
La integración de WordPress con Salesforce mantiene sincronizados los estados de las cuentas de usuario de los sitios web destinados exclusivamente al acceso de clientes o miembros. Esto le permite etiquetar clientes potenciales cualificados como clientes o miembros en su base de datos de Salesforce y actualizar automáticamente sus perfiles con la etiqueta de cliente adecuada. Esto no sólo les permite acceder a contenido Web exclusivo, sino que también agiliza los procesos de conversión de clientes potenciales, liberando a sus representantes de ventas para que puedan centrarse en otras actividades de ventas críticas.
Control de la actividad de los usuarios
La creciente demanda de ventas y marketing personalizados requiere un profundo conocimiento del comportamiento de los usuarios. Al integrar Salesforce con WordPress mediante WordPress Connect, podrá realizar un seguimiento de las actividades de usuarios y visitantes específicos en su sitio Web. Este seguimiento proporciona información sobre sus rutas de navegación e interacciones mientras están conectados, lo que le permite discernir sus preferencias. Con este conocimiento, puede aprovechar su base de datos CRM para ofrecer servicios personalizados y acercarse a los clientes potenciales de forma estratégica, mejorando su proceso de compra con lo que buscan. El proceso es tan sencillo como crear un objeto personalizado de Salesforce y rellenarlo con detalles relevantes de la actividad del usuario.
Optimizar las empresas de comercio electrónico
Si su sitio WordPress sirve de escaparate digital para su empresa de comercio electrónico, la integración de Salesforce WordPress se convierte en un poderoso aliado. Esta integración vincula los datos de sus clientes de comercio electrónico con su CRM, garantizando un registro completo de la información de los clientes en objetos dedicados de Salesforce. Además, permite una sincronización perfecta de los listados de productos, catálogos e inventario con su base de datos de Salesforce. Esta potente combinación le permite utilizar las funciones de CRM para una gestión eficaz del comercio electrónico, mejorar las ventas, ofrecer experiencias personalizadas a los clientes y maximizar la generación de ingresos.
Seguimiento de campañas de Salesforce
Los sitios Web desempeñan un papel fundamental en las campañas de marketing y ventas. Con la integración de Salesforce WordPress, puede supervisar sin esfuerzo a los participantes de la campaña que visitan su sitio Web. Al asociar las acciones de WordPress con su Salesforce CRM, puede realizar fácilmente un seguimiento de la participación de clientes y clientes potenciales específicos en sus campañas. Además, los identificadores de campaña únicos asignados a clientes potenciales que rellenan formularios web-to-lead WordPress específicos facilitan el seguimiento de sus actividades a lo largo de la campaña. La plataforma integrada también permite realizar un seguimiento de las acciones específicas realizadas por sus clientes potenciales durante la campaña, lo que proporciona información muy valiosa. Esto incluye el seguimiento de quién lee blogs específicos en su sitio web y el número de visitas en un plazo de tiempo determinado.
Acceso y permisos de los usuarios
Mantener la seguridad de los datos y restringir el acceso al personal autorizado es primordial en los procesos contables. La integración de Salesforce y Quickbooks le permite establecer accesos y permisos de usuario precisos para varios registros y objetos dentro de su base de datos. Este nivel de control salvaguarda las transacciones, minimizando los riesgos asociados con las violaciones de datos, el acceso no autorizado y el fraude.
Integración de objetos personalizados
Al conectar su organización de Salesforce con WordPress a través de WordPress Connect, puede crear objetos de Salesforce dedicados y adaptados a las actividades de su sitio Web. Estos objetos alojan registros y campos pertinentes a actividades específicas de su sitio Web. Por ejemplo, si gestiona una tienda en línea y desea realizar un seguimiento de las ventas de artículos individuales, puede crear un objeto de Salesforce personalizado para cada artículo, completo con detalles de ventas y adquisiciones.
Garantía de seguridad de los datos
WordPress Connect da prioridad a la seguridad y privacidad de los datos dentro de la plataforma integrada. La herramienta emplea medidas de seguridad por niveles y configuraciones de permisos de usuario para impedir el acceso no autorizado a los datos. Tenga la seguridad de que la información recopilada a través de los formularios de WordPress y las campañas de Salesforce permanece confidencial y segura.
Funcionalidad fácil de usar
La funcionalidad y la interfaz de usuario de WordPress Connect se adaptan tanto a los usuarios técnicos como a los no técnicos de tu empresa. Tanto si eres un experto en programación como un aficionado, esta herramienta garantiza una experiencia sin complicaciones a la hora de trabajar en la plataforma integrada.
Industrias que podrían beneficiarse de una integración de Salesforce:
Comercio electrónico: La integración de WordPress con Salesforce ofrece una visión de 360 grados de las operaciones de comercio electrónico de su empresa, simplificando la gestión de pedidos y el seguimiento de clientes en su sitio web.
Inmobiliarias: Los promotores inmobiliarios pueden aprovechar WordPress Connect para generar clientes potenciales y agilizar las consultas y reservas de propiedades.
Marketing y ventas: Aproveche la potencia de la integración de WordPress con Salesforce para supervisar a los visitantes del sitio web, captar clientes potenciales y ejecutar campañas específicas de Salesforce, mejorando los esfuerzos de marketing en línea de su empresa.
Organizaciones sin ánimo de lucro: ¿Dirige una organización sin ánimo de lucro y busca formas de mejorar su alcance? Con la integración de Salesforce en WordPress, su organización puede realizar un seguimiento de la tracción en línea y recopilar datos valiosos para adaptar sus actividades en consecuencia. Esta integración perfecta puede liberar todo el potencial de su CRM de Salesforce y su sitio Web de WordPress, haciendo que su organización sea más eficiente y eficaz en la consecución de sus objetivos.
WordPress Connect es su puerta de entrada a un mundo en el que la integración perfecta libera todo el potencial de su Salesforce CRM y su sitio Web de WordPress, lo que permite a su organización alcanzar sus objetivos de forma eficiente y eficaz en una amplia gama de sectores.
En Red Orange Technologies, nos especializamos en ayudar a organizaciones como la suya a mejorar el compromiso de los clientes a través de Salesforce. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener información detallada sobre cómo Salesforce puede impulsar su sitio web WordPress y llevar a su empresa al siguiente nivel.
