A criação de sítios Web atraentes que integram perfeitamente os dados do Salesforce CRM com o WordPress através da ferramenta WordPress Connect abre a porta a um mundo de possibilidades. Os sítios Web e a gestão de conteúdos servem como instrumentos vitais para as organizações se ligarem ao seu público-alvo, transmitirem informações sobre as suas ofertas e persuadi-las a envolverem-se com a sua empresa. O WordPress Connect simplifica o processo ao fornecer uma ponte de fácil utilização para a integração do WordPress e do Salesforce. Esta ferramenta única permite-lhe a si e à sua equipa aproveitar as capacidades de CRM do Salesforce e as proezas de gestão de conteúdos do WordPress para criar sítios Web robustos e supervisionar o seu desempenho para alcançar os resultados desejados.
Características:
Geração de contactos através de formulários web-to-lead
A integração do WordPress com o Salesforce simplifica consideravelmente os seus esforços de gestão de contactos. Ao criar formulários personalizados web-to-lead, pode convidar os visitantes do site a partilharem as suas informações, assinalando o seu interesse na sua empresa ou produtos. À medida que estes formulários são preenchidos, os novos contactos são automaticamente canalizados para o seu Salesforce CRM. Esse processo automatizado economiza tempo e esforço valiosos, poupando seus representantes de vendas da entrada manual de dados. Graças à integração do WordPress Salesforce, a captura de leads em tempo real é perfeitamente facilitada através destes formulários web-to-lead.
Gestão de utilizadores simplificada
O WordPress Connect permite a sincronização entre as suas bases de dados de utilizadores do WordPress e do Salesforce, simplificando ao máximo a gestão de utilizadores. Ao configurar as principais funções do WordPress, é possível combinar perfeitamente conjuntos de dados de ambas as plataformas, facilitando a geração de leads e o acompanhamento das actividades dos clientes. Este conetor permite ainda a sincronização de campos entre o Salesforce e o WordPress, garantindo que todos na sua organização acedem à mesma base de dados centralizada, promovendo um fluxo de trabalho coeso e eficiente.
Gestão sem esforço de sítios Web específicos para membro
A integração do WordPress com o Salesforce mantém os estados das contas de utilizador sincronizados para sites destinados exclusivamente ao acesso de clientes ou membros. Isto permite-lhe marcar leads qualificados como clientes ou membros na sua base de dados Salesforce e atualizar automaticamente os seus perfis com a etiqueta de cliente adequada. Isto não só lhes concede acesso a conteúdos exclusivos da Web, como também simplifica os processos de prospeção de clientes, libertando os seus representantes de vendas para se concentrarem noutras actividades de vendas críticas.
Monitorizar a atividade do utilizador
A crescente demanda por vendas personalizadas e esforços de marketing exige uma compreensão profunda do comportamento do usuário. Ao integrar o Salesforce com o WordPress usando o WordPress Connect, você ganha a capacidade de rastrear as atividades de usuários e visitantes específicos no seu site. Esse rastreamento fornece informações sobre os caminhos de navegação e as interações deles enquanto estão conectados, permitindo discernir suas preferências. Com este conhecimento, pode utilizar a sua base de dados CRM para fornecer serviços personalizados e abordar os potenciais clientes de forma estratégica, melhorando a sua jornada de compra com aquilo que procuram. O processo é tão simples como criar um objeto Salesforce personalizado e preenchê-lo com detalhes relevantes da atividade do utilizador.
Otimizar os empreendimentos de comércio eletrónico
Se o seu site WordPress serve de montra digital para o seu empreendimento de comércio eletrónico, a integração do Salesforce WordPress torna-se um poderoso aliado. Esta integração liga os dados dos clientes do seu comércio eletrónico ao seu CRM, garantindo um registo abrangente das informações dos clientes em objectos dedicados do Salesforce. Além disso, permite uma sincronização perfeita de listas de produtos, catálogos e inventário com a sua base de dados Salesforce. Esta combinação potente permite-lhe utilizar a funcionalidade do CRM para uma gestão eficaz do comércio eletrónico, melhorando as vendas, proporcionando experiências personalizadas aos clientes e maximizando a geração de receitas.
Acompanhamento de campanhas da força de vendas
Os sites desempenham um papel fundamental nas campanhas de marketing e vendas. Com a integração do Salesforce WordPress, é possível monitorizar sem esforço os participantes da campanha que visitam o seu sítio Web. Ao associar as acções do WordPress ao seu Salesforce CRM, pode acompanhar facilmente o envolvimento de potenciais clientes e clientes específicos nas suas campanhas. Além disso, as IDs de campanha únicas atribuídas aos potenciais clientes que preenchem formulários WordPress específicos da Web-to-lead facilitam o acompanhamento das suas actividades ao longo da sua campanha. A plataforma integrada permite ainda monitorizar acções específicas realizadas pelos seus potenciais clientes durante a campanha, fornecendo informações valiosas. Isto inclui o acompanhamento de quem lê blogues específicos no seu sítio Web e o número de visualizações num determinado período de tempo.
Acesso e permissões do utilizador
Manter a segurança dos dados e restringir o acesso ao pessoal autorizado é fundamental nos processos de contabilidade. A integração do Salesforce e do Quickbooks permite-lhe estabelecer um acesso e permissões de utilizador precisos para vários registos e objectos na sua base de dados. Este nível de controlo protege as transacções, minimizando os riscos associados a violações de dados, acesso não autorizado e fraude.
Integração de objectos personalizados
Ao ligar a sua organização Salesforce ao WordPress através do WordPress Connect, pode criar objectos Salesforce dedicados e adaptados às actividades do seu site. Estes objectos alojam registos e campos pertinentes a actividades específicas do seu site. Por exemplo, se você opera uma loja online e deseja acompanhar as vendas de itens individuais, pode criar um objeto Salesforce personalizado para cada item, completo com detalhes de vendas e compras.
Garantia de segurança dos dados
O WordPress Connect dá grande importância à segurança e privacidade dos dados na plataforma integrada. A ferramenta emprega medidas de segurança em camadas e definições de permissão do utilizador para impedir o acesso não autorizado aos dados. Pode ter a certeza de que as informações recolhidas através dos formulários do WordPress e das campanhas do Salesforce permanecem confidenciais e seguras.
Funcionalidade de fácil utilização
A funcionalidade e a interface de utilizador do WordPress Connect destinam-se a utilizadores técnicos e não técnicos da sua empresa. Quer seja um perito em programação ou um amador, esta ferramenta garante uma experiência sem problemas ao trabalhar na plataforma integrada.
Sectores que podem beneficiar de uma integração do Salesforce:
Comércio eletrónico: A integração do WordPress Salesforce oferece uma visão de 360 graus das operações de comércio eletrónico da sua empresa, simplificando a gestão de encomendas e o acompanhamento dos clientes no seu sítio Web.
Imobiliário: Os promotores imobiliários podem tirar partido do WordPress Connect para gerar contactos e simplificar os inquéritos e as reservas de propriedades.
Marketing e vendas: Aproveite o poder da integração do WordPress com o Salesforce para monitorizar os visitantes do sítio Web, captar oportunidades e executar campanhas específicas do Salesforce, melhorando os esforços de marketing online da sua empresa.
Organizações sem fins lucrativos: Está a gerir uma organização sem fins lucrativos e procura formas de melhorar o seu alcance? Com a integração do WordPress Salesforce, a sua organização pode acompanhar a tração online e recolher dados valiosos para adaptar as suas actividades em conformidade. Esta integração perfeita pode desbloquear todo o potencial do seu Salesforce CRM e do site WordPress, tornando a sua organização mais eficiente e eficaz na consecução dos seus objectivos.
O WordPress Connect é a sua porta de entrada para um mundo onde a integração perfeita desbloqueia todo o potencial do seu Salesforce CRM e do seu site WordPress, permitindo que a sua organização atinja os seus objectivos de forma eficiente e eficaz numa série de sectores.
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